“密密麻麻，白蚁大军来了”“家中已被白蚁攻陷，在线求助”……近段时间，不少上海市民、商户遭遇白蚁大规模侵袭，市民服务热线12345、上海物业热线962121收到的诉求激增。
在上海，每年5月中下旬至7月上中旬是白蚁出飞高峰，入梅后更是白蚁最适宜的出飞环境，给市民生产生活带来困扰和长远影响。为此，解放日报·上观新闻记者咨询多家专业防治机构，梳理了一份白蚁防治攻略，帮助大家有效应对，避免因盲目扑杀扩大危害范围。
场景一：白蚁由室外趋光飞入室内
针对这种情况，居民可直接用杀虫剂对着门窗、窗纱喷杀。在每年白蚁出飞时期，尽量做到门窗紧闭、控制光源。
1、关闭门窗。建议晚间6时至清晨都保持关闭。纱窗可以挡住大部分的长翅白蚁，但是要留意从窗缝位置钻进来的小型白蚁。
2、控制光源。晚间尽可能关闭不必要的灯，也尽量不用非常明亮的白光灯。
3、使用遮光帘。实在需要用灯，居民尽量拉紧带有遮光功能的窗帘。
4、加装密闭胶条。尤其建议商户安装，可增加密闭性。
5、灯光诱捕法。居民可关闭全屋灯光后，在台灯下放置盛水容器，适当加入洗洁精以增加粘性，利用趋光性使其溺亡。商户可在门口设置亮度高于室内的照明灯，再在下方放置盛水容器进行诱捕。
6、保持室内干燥。减少湿垃圾停留时间。
7、联系物业处理。督促加强公共部位白蚁巡查和整治。室外场地尽量不堆集枯枝、废弃物或建筑木材。
场景二：白蚁在房屋筑巢飞出
若居民家中发现白蚁，不要惊慌，第一步要判断来源。发现巢穴后，切不可盲目自行处理，否则只会惊扰白蚁，导致其开始挪窝、转移、扩散，扩大危害范围。
1、寻找源头。留心厨房、卫生间等潮湿空间，观察或敲击木地板、门窗框、踢脚线、木柱等部位，如发现木屑堆积、木板腐朽空鼓、墙面孔洞、爬出黑灰色虫体等迹象时，一定要引起警惕，此处可能隐藏巢穴。
2、保护蚁害现场。避免使用杀虫剂喷洒，随意挪动、破坏蚁路或蚁巢。用报纸、胶带或棉球封堵白蚁爬行、出飞的位置。
3、联系白蚁防治专业机构处理。切不可自行购买药水盲目喷洒巢穴，不仅无法根治，还会适得其反、越打越多。
场景三：怎么找到合规机构？
目前主要有以下四种寻找专业白蚁防治机构途径：
1、居民登录“随申办”小程序，在搜索栏输入“白蚁防治单位”，即可按行政区筛选合规企业，获取联系方式与服务范围。
2、通过上海物业小程序，注册并绑定小区后，通过“寻找服务”中的“白蚁防治企业”栏目，可查询企业名录、联系电话及公示收费标准等。
3、登录“上海住宅物业网”官网（https://962121.fgj.sh.gov.cn），点击“白蚁防治”栏目，可查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。
4、居民还可以拨打物业服务热线962121，即可咨询白蚁防治相关问题。
场景四：灭蚁服务怎么收费？
市民可通过查找“上海住宅物业网”（https://962121.fgj.sh.gov.cn），点击“白蚁防治”栏目，查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。所有备案企业均已在上海住宅物业网公示收费标准，部分防治企业作出了价格细化和服务项目详细说明。
1、不同机构定价方式不同。每家机构都会提供全面灭杀或局部灭杀的报价细则。根据灭治的面积（如屋顶），或特定位置（如门框）给出收费单价，大致在几十元到几百元不等，清除蚁巢的费用通常在1500至3000元/个（据业务人员称，最严重的情况下单个建筑的蚁穴数量通常也不会超过3个）。部分机构给出的报价只有区间范围，需根据情况具体商定。采取不同的灭治药物手段，报价也不相同。
2、注意售后维护。建议市民在白蚁防治施工前，与白蚁防治企业就防治内容、防治部位、防治价格和包治期等进行协商，签订书面协议，约定解决争议的办法。优先选择对质保周期做出明确说明的企业，包治期通常在2-5年不等。
3、有价格纠纷反映渠道。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打12345或962121热线进行投诉。
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